엣지를 포함하는 크롬계열 브라우저에서, 다운로드 페이지(다운로드 리스트)로딩 시 프로그램이 강제 종료되는 현상이 있습니다.
프로그램 다운로드시 자동으로 다운로드 리스트가 표시되므로 프로그램 다운로드 역시 정상적으로 진행되지가 않습니다.
인터넷 익스플로러 브라우저에서는 현상이 일어나지 않고 유독 크롬브라우저에서만 일어납니다.
생각하시는 바와 같이 백신 충돌이며, 대상 프로그램은 라온시큐어 사의 “TouchEn NxWeb/NxKey” 프로그램입니다.
이상한 프로그램을 만든 라온시큐어도 문제지만, 주된 원인은 크롬브라우저의 너무 잦은 업데이트로 인해 백신 프로그램이 따라가지를 못하는 것으로 보입니다.
라온시큐어 사에서 해당 프로그램을 업데이트 하였으나, 업데이트를 하려면 신규 프로그램 다운로드가 되야하는데 다운로드가 안되는데 업데이트를 할 수 있을리가 없습니다.
프로그램 추가/제거에서 우선적으로 TouchEn NxWeb/NxKey 프로그램을 선 삭제하시고, 웹페이지에 다시 접속해서 업데이트된 프로그램을 신규 설치 진행해야 합니다.
개인적인 생각 1 ))
프로그램 업데이트,,, 딜레마입니다. 프로그램에 강제 업데이트 기능을 넣을 경우, 개발사 홈페이지 해킹이나 도산 이후 도메인 매각 등 서버에 문제가 발생했을 때 사용자 몰래 악성 프로그램이 PC에 강제 설치될 수 있기에 저는 프로그램의 강제 업데이트 기능 탑재를 선호하지 않습니다.
하지만, 반대로 이런 사태가 발생할 경우 사용자가 업데이트를 하기 전까지 클라이언트 컴퓨터에서 버그가 지속됩니다.
개인적으로는, 이런 프로그램의 경우 작동을 멈추는 킬스위치만을 탑재하고 금번과 같이 중대한 오류가 일어날 경우 작동 자체를 정지시켜야 한다고 생각하고 있습니다.
개인적인 생각2))
최근 PC들이 너무 크롬에 의존도가 심합니다. 엣지도 크롬, 크롬도 크롬이다보니 크롬에 문제가 발생하면 줄줄이 사탕으로 모든 브라우저에 문제가 생깁니다.
IE를 포함하는, 크롬 외의 엔진을 사용하는 브라우저가 잘 살아남아서 각PC당 최소한 하나씩은 있어야 한다고 생각합니다.